Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der tino24/7 GmbH (im Folgenden „Vitanara") und einer natürlichen Person (im Folgenden „Kunde") über die Erstellung einer KI-gestützten Biografie geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragspartner

Vertragspartner ist die tino24/7 GmbH, Ringbahnstr. 42, 12099 Berlin, vertreten durch den Geschäftsführer Kai Först, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Berlin Charlottenburg unter HRB 256376 B.

§ 3 Vertragsgegenstand

Vitanara erstellt auf Grundlage telefonisch geführter Interviews eine individuelle Lebensbiografie. Die Interviews werden von einem KI-gesteuerten Sprachsystem (Konrad oder Ida) geführt. Die Auslieferung erfolgt — je nach gewähltem Paket — als gedrucktes Buch, Hörbuch und/oder als Podcast-Stream im persönlichen Bereich auf vitanara.de.

§ 4 Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Online-Anmeldung des Kunden auf vitanara.de und die anschließende Bestätigung per E-Mail durch Vitanara zustande. Mit dem Versand einer handgeschriebenen Postkarte mit der Telefonnummer an die Erzählerin oder den Erzähler beginnt die aktive Leistungserbringung.

§ 5 Leistungsumfang

Der Standard-Leistungsumfang umfasst:

• Bis zu 12 Wochen Aufnahme-Phase, in der die Erzählerin / der Erzähler unter der Vitanara-Telefonnummer beliebig oft anrufen kann.
• Strukturierung der Inhalte in bis zu 13 biografische Kapitel.
• Auslieferung als Leinen-gebundenes Buch (Standard 184 Seiten).

Erweiterungen (zusätzliche Seiten, weitere Exemplare, Hörbuch, Podcast) sind buchbar. Die genauen Umfänge ergeben sich aus dem gewählten Paket bei der Bestellung.

§ 6 Preise und Zahlung

Der Einstiegspreis beginnt bei 79 €. Die genauen Pakete und Preise werden im Laufe der Zeit auf vitanara.de veröffentlicht. Die Zahlung erfolgt online — vorbehaltlich der Integration — über Stripe. Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

§ 7 Mitwirkungspflichten

Der Kunde stellt eine korrekte Telefonnummer der Erzählerin / des Erzählers zur Verfügung, damit eingehende Anrufe der Caller-ID zugeordnet werden können. Bei Änderung der Telefonnummer ist Vitanara unverzüglich zu informieren.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung an info@vitanara.de.

Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Leistung — etwa das erste Telefongespräch — bereits begonnen hat und der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.

§ 9 Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung. Der Kunde ist verpflichtet, die Erzählerin / den Erzähler vor dem ersten Anruf über die Aufzeichnung und Verarbeitung der Gespräche zu informieren. Zusätzlich wird die Einwilligung am Anfang jedes Telefongesprächs eingeholt.

§ 10 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Die in den Telefongesprächen entstehenden Inhalte gehören ausschließlich der erzählenden Person bzw. — bei einem Geschenk — dem Auftraggeber. Vitanara erhält kein Verwertungsrecht; eine kommerzielle Nutzung der Inhalte durch Vitanara ist ausgeschlossen. Vitanara kann anonymisierte und ausdrücklich freigegebene Auszüge zu Demonstrationszwecken verwenden.

§ 11 Haftung

Vitanara haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für entgangene Gewinne oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — Berlin.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht (salvatorische Klausel).